L’ERP de pharmacie qui gère votre journée.

PharmEasy est une application web progressive (PWA) dotée d’un service worker et d’un stockage local IndexedDB. Chaque vente, retour, recherche client et ajustement de stock est enregistré d’abord sur l’appareil. Au retour d’internet, les transactions sont rejouées vers le cloud automatiquement avec une synchronisation sans conflit. L’écran de point de vente, la recherche client et l’impression des reçus fonctionnent tous sans aucune connexion, ce qui compte, car les pharmacies libanaises perdent fréquemment le courant et internet pendant des heures.

Oui. MediTrack est le système national de traçabilité des médicaments du Liban, exploité par le ministère de la Santé publique, obligatoire pour les médicaments anticancéreux et subventionnés depuis 2023 et déployé dans les pharmacies entre 2022 et 2024. PharmEasy s’intègre à l’API MediTrack de sorte que chaque dispensation est déclarée automatiquement, sans étape de soumission distincte. L’intégration est au cœur de PharmEasy, pas un module complémentaire. Si MediTrack est hors service, les dispensations sont mises en file d’attente et soumises dès que l’API est de nouveau joignable. La présentation officielle du ministère de la Santé est publiée à l’adresse https://www.moph.gov.lb/en/Pages/6/15089/meditrack-project-track-trace-medicines-through-the-2d-barcode.

Une pharmacie type à emplacement unique est opérationnelle en trois à cinq jours ouvrés à compter de la signature du contrat. Le premier jour est consacré à la migration des données et à la configuration dans notre environnement ; le deuxième à l’installation sur site, à la configuration de l’imprimante et au test des identifiants MediTrack ; le troisième à la formation du personnel et à un lancement supervisé. Les déploiements multi-emplacements ajoutent un à deux jours par emplacement supplémentaire. Nous planifions l’installation en dehors des heures de pointe pour ne pas perturber l’activité normale.

Oui. Toutes les données PharmEasy sont stockées dans une base de données PostgreSQL gérée, avec des sauvegardes quotidiennes automatiques conservées 30 jours et une restauration à un instant précis sur les 7 derniers jours. La base de données est hébergée dans la région AWS Europe (Paris) avec chiffrement au repos et en transit. Chaque pharmacie peut aussi exporter l’intégralité de son jeu de données (produits, clients, ventes, comptabilité) à la demande depuis la page Paramètres.

Le meilleur système de pharmacie pour le Liban doit gérer trois réalités locales : les coupures de courant et d’internet, les prix bi-devises LBP/USD et les rapports MediTrack du ministère de la Santé. PharmEasy est un ERP de pharmacie conçu à Beyrouth exactement autour de ces trois points : un POS hors-ligne d’abord qui continue à vendre pendant les coupures, le LBP et l’USD comme devises de premier rang sur chaque transaction, et la soumission automatique à MediTrack à chaque dispensation.

Oui. PharmEasy est une application web progressive qui s’installe comme une application native sur Windows, macOS, Android et iOS, sans passer par un app store. Le point de vente continue de fonctionner sans internet : les ventes sont enregistrées sur l’appareil et se synchronisent automatiquement au retour de la connexion, pour que la pharmacie continue à dispenser malgré les coupures.