Réglementaire
MediTrack en pilote automatique.
MediTrack du ministère de la Santé est le système national de traçabilité des médicaments du Liban, obligatoire pour les médicaments anticancéreux et subventionnés depuis 2023 et déployé dans les pharmacies entre 2022 et 2024. PharmEasy soumet chaque dispensation à MediTrack automatiquement — pas de portail, pas de lots en fin de journée, pas de soumissions manquées.
Chaque dispensation soumise, automatiquement
Lorsqu’un pharmacien termine une dispensation à la caisse, PharmEasy met en file d’attente une soumission MediTrack avec le GTIN, le numéro de lot, la date de péremption et l’identifiant de santé unique (UHID) du patient. La soumission est envoyée à l’API du ministère de la Santé en arrière-plan. Le caissier n’ouvre jamais le portail du ministère de la Santé. Le propriétaire ne saisit jamais un numéro de série dans un formulaire.
- GTIN, lot, péremption et UHID saisis au point de vente
- La soumission est envoyée à l’API MediTrack du ministère de la Santé en arrière-plan
- Les reçus s’impriment avec la référence de soumission du ministère de la Santé une fois la réception accusée
Les nouvelles tentatives sont silencieuses et sûres
Lorsque l’API du ministère de la Santé est injoignable — parce qu’internet est coupé à la pharmacie, ou que MediTrack lui-même est temporairement hors service — chaque soumission est mise en file d’attente localement avec la charge utile complète. PharmEasy réessaie selon un calendrier dégressif jusqu’à ce que l’API accuse réception. Rien n’est perdu ; rien n’est soumis deux fois.
- Nouvelle tentative à repli exponentiel avec clés d’idempotence par soumission
- La file locale survit aux redémarrages de l’appareil et aux pertes de réseau
- Les soumissions échouées apparaissent avec le motif d’erreur exact du ministère de la Santé pour un suivi humain
Les inspecteurs obtiennent un tableau de bord, pas un tableur
Le tableau de bord de conformité affiche le nombre de soumissions quotidiennes, les nouvelles tentatives en attente et tout échec regroupé par motif. Lorsqu’un inspecteur arrive, la piste d’audit est à un clic — chaque événement de dispensation avec son état de soumission au ministère de la Santé, son horodatage et l’utilisateur qui l’a enregistré.
- Nombre de soumissions quotidiennes et taux d’accusé de réception
- Filtrer par classe de médicament, plage de dates, succursale ou statut
- Export en un clic de la piste d’audit complète en CSV ou PDF
Construit sur les mêmes directives du ministère de la Santé que suit chaque pharmacie
PharmEasy met en œuvre le flux MediTrack exactement tel que publié par le ministère de la Santé publique du Liban, en utilisant les codes-barres 2D standard GS1 qui encodent le GTIN, le lot et la péremption. Nous suivons les mises à jour des directives du ministère de la Santé et livrons les changements d’intégration lorsque la spécification évolue — ce travail est inclus dans votre abonnement. La présentation officielle de MediTrack du ministère de la Santé est disponible à l’adresse https://www.moph.gov.lb/en/Pages/6/15089/meditrack-project-track-trace-medicines-through-the-2d-barcode.
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur intégration meditrack.
- Qu’est-ce que MediTrack du ministère de la Santé ?
- MediTrack du ministère de la Santé est le système national de traçabilité des médicaments du Liban, exploité par le ministère de la Santé publique. Les pharmacies sont tenues de soumettre chaque dispensation — au minimum pour les médicaments anticancéreux et subventionnés en vertu de la décision ministérielle 6/1 de janvier 2023, et progressivement pour d’autres catégories — en utilisant des codes-barres 2D GS1 qui encodent le GTIN, le lot et la péremption. La présentation officielle est disponible à l’adresse https://www.moph.gov.lb/en/Pages/6/15089/meditrack-project-track-trace-medicines-through-the-2d-barcode.
- Dois-je saisir l’UHID du patient pour chaque dispensation ?
- Les dispensations de médicaments subventionnés et anticancéreux exigent un identifiant de santé unique selon les règles du ministère de la Santé. PharmEasy saisit l’UHID la première fois qu’un patient est vu et le réutilise à chaque dispensation suivante, ce qui en fait un coût de saisie unique. Pour les dispensations non subventionnées, l’UHID est facultatif dans le flux mais reste recommandé pour la continuité clinique.
- Qu’advient-il des soumissions MediTrack pendant une coupure d’internet ?
- Les ventes se terminent normalement. Chaque dispensation met en file d’attente une soumission MediTrack localement avec la charge utile complète. Au retour d’internet, PharmEasy envoie chaque soumission en attente avec une clé d’idempotence afin qu’elle ne puisse pas être enregistrée deux fois. Rien n’est perdu et rien n’est dupliqué.
- Que se passe-t-il si le ministère de la Santé rejette une soumission ?
- Les soumissions échouées apparaissent dans le tableau de bord de conformité avec le motif d’erreur exact du ministère de la Santé. Les causes typiques — format d’UHID incorrect, GTIN pas encore enregistré, lot déjà consommé ailleurs — sont catégorisées afin qu’un pharmacien puisse les corriger rapidement. PharmEasy cesse de réessayer dès qu’il dispose de l’erreur explicite du ministère de la Santé pour éviter de surcharger l’API.
Gérez votre pharmacie avec PharmEasy.
Les démos sont menées par les fondateurs. Parlez-nous un peu de votre pharmacie et nous reviendrons vers vous sous 24 heures.