نظام إدارة الصيدلية الذي يدير يومك.

PharmEasy تطبيق ويب تقدّمي (PWA) مزوَّد بعامل خدمة وتخزين محلّي عبر IndexedDB. تُحفَظ كلّ عملية بيع وإرجاع وبحث عن عميل وتعديل للمخزون على الجهاز أوّلًا. وعند عودة الإنترنت، تُعاد المعاملات إلى السحابة تلقائيًّا بمزامنة آمنة من التعارض. تعمل شاشة نقطة البيع والبحث عن العملاء وطباعة الفواتير جميعها دون أيّ اتصال — وهذا مهمّ لأنّ الصيدليات اللبنانية كثيرًا ما تفقد الكهرباء والإنترنت لساعات متواصلة.

نعم. MediTrack هو النظام الوطني لتتبّع وتعقّب الأدوية في لبنان الذي تديره وزارة الصحة العامة، وهو إلزامي لأدوية السرطان والأدوية المدعومة منذ 2023 وجرى تعميمه على الصيدليات خلال 2022-2024. يتكامل PharmEasy مع واجهة MediTrack البرمجية بحيث يُبلَّغ عن كلّ عملية صرف تلقائيًّا — دون خطوة إرسال منفصلة. التكامل جزء أساسي من PharmEasy، لا إضافة. وإذا كان MediTrack متوقّفًا، تُوضَع عمليات الصرف في الطابور وتُرسَل فور توفّر الواجهة البرمجية مجدّدًا. النظرة العامة الرسمية لوزارة الصحة منشورة على https://www.moph.gov.lb/en/Pages/6/15089/meditrack-project-track-trace-medicines-through-the-2d-barcode.

نعم. يتضمّن PharmEasy مسار انتقال من SoftPharm ومن ملفات CSV/Excel المُصدَّرة من معظم أنظمة الصيدليات اللبنانية الأخرى. يغطّي رسم التركيب البالغ 1000 دولار نقل البيانات: الأدوية ومستويات المخزون وأرقام الدفعات وتواريخ انتهائها والعملاء والمورّدين والأرصدة التاريخية. يتولّى فريقنا تنفيذ النقل قبل الإطلاق بحيث تبدأ بكامل سجلّك موجودًا في PharmEasy.

يغطّي الرسم البالغ 1000 دولار لمرة واحدة كلّ ما يلزم للإطلاق: إعداد الأجهزة في الموقع، ونقل البيانات من نظامك الحالي، وتهيئة دليل حساباتك وفق دليل الحسابات اللبناني (دليل الحسابات الموحَّد المعتمَد ضمن جمعية المحاسبين القانونيين اللبنانيين — انظر https://www.ifac.org/about-ifac/membership/members/lebanese-association-certified-public-accountants)، وإعداد بيانات اعتماد MediTrack وزارة الصحة، وإقران طابعة الفواتير، ونصف يوم من تدريب الموظفين في الموقع. يُفرَض مرة واحدة لكلّ صيدلية، لا لكلّ فرع أو لكلّ مستخدم، وينطبق على كلّ باقة بما فيها المبتدئة.

تكون الصيدلية النموذجية ذات الفرع الواحد جاهزة خلال ثلاثة إلى خمسة أيام عمل من توقيع العقد. اليوم الأول لنقل البيانات والتهيئة في بيئتنا؛ والثاني للتركيب في الموقع وإعداد الطابعة واختبار بيانات اعتماد MediTrack؛ والثالث لتدريب الموظفين وإطلاق مُشرَف. تضيف عمليات التعميم متعدّدة الفروع يومًا إلى يومين لكلّ فرع إضافي. نحدّد موعد التركيب خارج ساعات الذروة لتفادي تعطيل العمل المعتاد.

تعدّد الفروع مدعوم في الباقة الاحترافية (199 دولارًا شهريًا) وفي باقة المؤسّسات. لكلّ فرع مخزونه ومناوبات صندوقه وتقاريره الخاصّة، لكنّه يشارك دليل حسابات واحدًا وقاعدة عملاء واحدة وحساب MediTrack وزارة الصحة واحدًا. يمكن للمالكين التنقّل بين الفروع بنقرة واحدة وعرض تقارير موحّدة عبر كلّ الفروع. وتتحكّم صلاحيات مستوى الفرع في من يمكنه رؤية كلّ فرع أو التصرّف فيه.

نعم. تُخزَّن كلّ بيانات PharmEasy في قاعدة بيانات PostgreSQL مُدارة مع نسخ احتياطية يومية تلقائية محفوظة لمدة 30 يومًا واستعادة لأيّ نقطة زمنية خلال آخر 7 أيام. تُستضاف قاعدة البيانات في منطقة AWS أوروبا (باريس) مع تشفير أثناء التخزين وأثناء النقل. ويمكن لكلّ صيدلية أيضًا تصدير مجموعة بياناتها الكاملة (الأدوية والعملاء والمبيعات والمحاسبة) عند الطلب من صفحة الإعدادات.