السلامة السريرية
نظام دعم قرار سريري يحمي مرضاك.
يفحص نظام دعم القرار السريري في PharmEasy كلّ عملية صرف مقابل حساسيات المريض، وأدويته الحالية، وأمراضه المزمنة المعروفة. وتظهر التنبيهات عند الصندوق في الوقت الفعلي. ويُسجَّل كلّ تنبيه وكلّ تجاوز للتدقيق السريري. وتأتي مجموعة القواعد مُهيَّأة مسبقًا للبنان وقابلة للتخصيص لكلّ صيدلية.
تنبيهات فورية عند الصندوق
حين يمسح صيدلي دواءً لمريض معروف، يفحص PharmEasy سجلّ حساسية المريض، ووصفاته النشطة حاليًّا، وأمراضه المزمنة المسجَّلة في أجزاء من الثانية. وتظهر التعارضات كشريط ملوّن فوق السلّة مع السبب المحدّد — «المريض لديه حساسية من البنسلين»، أو «تداخل مع الوارفارين»، أو «مُضادّ استطباب في القصور الكلوي» — بحيث يمكن للصيدلي التصرّف قبل الصرف.
- فحص الحساسية من قائمة حساسية المريض المسجَّلة
- فحص التداخلات الدوائية عبر الوصفات النشطة
- فحص موانع الاستعمال مقابل الأمراض المزمنة المسجَّلة
17 قاعدة موانع استعمال افتراضية، خاصّة بلبنان
يأتي PharmEasy بمجموعة قواعد منتقاة تغطّي الأمراض المزمنة الـ17 الأكثر شيوعًا في الممارسة الصيدلانية اللبنانية — بما فيها السكّري، وارتفاع ضغط الدم، والربو، والمرض الكلوي المزمن، وقصور القلب، والحمل، والقصور الكبدي، والزَّرَق، والقرحة الهضمية، وغيرها. وتربط كلّ قاعدة مرضًا بأدوية أو فئات أدوية مُضادّة الاستطباب، بحيث يكون لدى الصيادلة العاملين دون حضور طبيب شبكة أمان سريرية.
- 17 قاعدة للأمراض المزمنة منتقاة للممارسة اللبنانية
- استهداف فئة الدواء والمكوّن العامّ الفردي (لا الأسماء التجارية فقط)
- مطابقة أسماء بديلة للأمراض — «CKD» يُتعرَّف عليه كـ«مرض كلوي مزمن»
خصّص القواعد لكلّ صيدلية
يمكن لكلّ صيدلية إضافة قواعد أو تعديلها أو تعطيلها دون مهندس. وتتيح صفحة الإعدادات السريرية للمالك أو الصيدلي الأقدم ضبط أيّ الأمراض يُنبَّه عنها، وأيّ الأدوية مُضادّة الاستطباب لكلّ منها، وشدّة التنبيه. وتقف القواعد المخصّصة جنبًا إلى جنب مع الافتراضية؛ وتُستعاد الافتراضية بنقرة واحدة عند الحاجة.
- إضافة أيّ قاعدة أو تعديلها أو تعطيلها لكلّ صيدلية
- القواعد المخصّصة تبقى عبر تحديثات الافتراضية
- إعادة تعيين إلى الافتراضية بنقرة واحدة إذا أُفرِط في تخصيص القواعد
كلّ تجاوز يُسجَّل
حين يتجاوز صيدلي تنبيهًا — لأنّه تحدّث إلى طبيب المريض، أو لأنّ التحذير إيجابي كاذب لبديل تجاري، أو لأيّ سبب آخر — عليه تسجيل سبب. ويُسجَّل التجاوز مع الطابع الزمني، والمستخدم، والسبب. ومسار التدقيق السريري على بُعد نقرة واحدة لأيّ تفتيش أو مراجعة جودة.
- سبب تجاوز إلزامي مُلتقَط لكلّ تنبيه مرفوض
- سجلّ تدقيق التجاوزات مع المستخدم والطابع الزمني والسبب الحرّ
- تصفية سجلّ التدقيق حسب التاريخ أو المستخدم أو الدواء أو نوع التنبيه أو المريض
أسئلة شائعة
أسئلة شائعة حول دعم القرار السريري.
- من أين تأتي بيانات الحساسية والتداخلات؟
- تأتي بيانات الحساسية من سجلّ كلّ مريض الخاصّ — مُدخَلة حين يُرى المريض أوّل مرّة في الصيدلية ومُحدَّثة مع اكتشاف حساسيات جديدة. ويستخدم فحص التداخلات قاعدة بيانات منتقاة للتداخلات الدوائية يصونها PharmEasy ويحدّثها بانتظام. وقواعد موانع الاستعمال هي الـ17 قاعدة فئة-مرض الموصوفة أعلاه، وقابلة للتخصيص لكلّ صيدلية.
- ماذا يحدث حين لا يكون للمريض سجلّ؟
- إذا كانت عملية الصرف مجهولة (زبون عابر، دون مريض مُرفَق)، يواصل النظام تشغيل فحوص التداخلات عبر الأصناف في السلّة نفسها — مثلًا، دواءان في السلّة يتداخلان مع بعضهما. وتتطلّب فحوص الحساسية والأمراض المزمنة إرفاق سجلّ مريض. ويحثّ PharmEasy أمين الصندوق على إرفاق مريض لعمليات الصرف التي تستفيد من الفحص السريري.
- أيّ باقة تشمل دعم القرار السريري؟
- دعم القرار السريري مشمول من الباقة الاحترافية فصاعدًا. وتحصل الصيدليات في الباقة المبتدئة على التقاط حساسية المريض وفحوص تداخل أساسية؛ أمّا مجموعة قواعد الـ17 مرضًا الكاملة ومحرّك القواعد المخصّصة فهما ميزتان في الباقة الاحترافية. راجِع صفحة الأسعار للتفصيل الكامل.
أدِر صيدليتك مع PharmEasy.
يدير المؤسّسون العروض التجريبية بأنفسهم. أخبِرنا قليلًا عن صيدليتك وسنعاود الاتصال خلال 24 ساعة.